Ces marques dont je ne dirai pas de bien...

Bonsoir,

J'ai beaucoup hésité à écrire cet article car je n'aime pas du tout dire du mal des gens mais là.... J'en ai marre de ces marques qui me prennent pour une truffe.

Attention, post sniper!

Depuis que j'ai ouvert ce blog, je contacte de temps en temps des marques pour leur faire connaitre mon blog, les informer de mes articles les concernants et pour leur demander comment se procurer des échantillons de leur produits.

Je ne me suis JAMAIS permise de leur demander qu'ils m'envoient des produits gratuits!! Je tiens à le preciser.

Il y a des marques qui font des réponses très sympas comme la marque Zao qui m'a même ajoutée à leur liste de blogs parlant d'eux.

Il y a des marques qui font des réponses bateaux, du genre "merci de votre interet pour nos produits mais nous ne fabriquons pas d'échantillons."

Et il y a ces marques... Qui n'ont pas compris ce que les mots "sens du commerce" veut dire... Voir le mot "respect"...

Car ces marques ne répondent pas... Non elles n'estiment même pas nécessaire de faire une petite réponse. On achete leurs produits, on les teste, on se donne la peine de prendre quelques minutes pour écrire un gentil article sur eux et on les previent pour qu'ils soient contents d'avoir une petite pub gratuite sur la toile.

Et ba non.... Pas un petit mot, même pas un "allez vous faire voire avec vos échantillons!"

En plus de ne pas être commerçant je trouve ca irrespectueux au possible.

Je suis fille de commerçant, je sais comment ça se passe. Pas la peine de me faire un laïus sur le fait qu'ils doivent crouler sous les mails de blogueuses. Ca ne prend pas....

Donc voici ma liste noire des marques que je n'acheterai pas ou plus:

Akane (contactée 3 fois et jamais de réponse)

Pulpe de Vie

Pranarom (je crois que je vais continuer à acheter mais je suis très déçue de leur attitude)

Fun ethic (quel dommage, j'avais vraiment envie de tester)

Voila.

Avis aux amateurs. Je peux vous ajouter à la liste des marques qui ch**** sur leur clients ou futurs clients.

Comments

[MariAnne]

Les marques dont tu parles n'ont pas besoin que tu leur écrives pour savoir que tu as parlé de leurs produits, elles ont des CM ou des agences qui font ce job. Ces personnes ont des alertes et ça fait partie de leur travail de faire de la veille chaque sur la toile. Si tu es une blogueuse et que ton article leur a plu, ce sont ces personnes "dédiées" qui te contacteront le jour où ton blog les intéressera = où il aura un véritable impact dans la blogosphère, et ça se calcule pour ces personnes en nombre de visiteurs. Ca peut paraître cruel/méchant d'écrire cela, seulement c'est la réalité. Les marques n'y sont pas pour grand chose, elles délèguent cette mission et ne gèrent pas au cas par cas chaque mail reçu, et des mails, les CM de marques en vue, en reçoivent des dizaines chaque jour.

Aujourd'hui, lorsque tu écris au service client d'une marque en tant que blogueuse, elle te répond uniquement si elle n'a pas de service presse/blogs dédié et qu'elle ne sait pas faire, n'a pas de recul/de connaissances nécessaires pour savoir si en t'envoyant des produits, elle y a un réel intérêt.

Maintenant, écris au service client des marques dont tu n'as pas eu de réponse et que tu cites en tant que consommatrice lambda, sans citer ton blog, sans dire que tu es blogueuse, je suis prête à parier que tu auras une réponse.

[Kikie Bio]

Je suis réaliste, mon blog a un pact qui frise le zéro lol

[Fluffy]

Mmm alors Pulpe de Vie je leur ai parlé sur FB en tant que blogueuse et en tant que cliente et ils n'ont pas de service dédié aux blog, c'est une toute petite marque.

De plus, elle ne demande pas un traitement lié à son blog mais où trouver des échantillons (je passe la partie où elle leur fait part de son article). Je ne vois là aucune demande saugrenue ou en rapport avec son blog, moi-même je demande aux marques sur FB où je peux acheter leur produit. Qu'ils ne leur répondent pas ça veut dire : j'ai pas envie que tu achètes mes produits. On est loin d'un bon service commercial.

[Fluffy]

Merde, deux marques dont je suis fan, fait chier ! :/

[Kikie Bio]

Vi.

[Fluffy]

Attend, ta réponse à mon commentaire c'est "lol" ?

[Kikie Bio]

Lol